Mission du Poste

Sous la supervision du Responsable de Groupe d'Agences, votre mission consistera à piloter et développer, avec votre équipe, l'activité de l'Agence dont vous avez la charge comme un véritable centre de profit.

Vos tâches seront les suivantes :

• Participer à la définition des objectifs de la banque et en assurer la déclinaison au niveau de son Agence;

• Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales;
  

• Suivre et développer le fonds de commerce qui lui est attribué;

• Organiser et mener des démarches et actions clientèles;

• Réaliser et communiquer des reportings, selon la périodicité définie, de ses activités ainsi que des ouvertures de comptes à sa hiérarchie;

• Assurer la vérification des dossiers de crédits et le suivi de la transmission des dossiers de garanties;

• Identifier et analyser l'ensemble des risques de son point de vente et mettre en œuvre les actions correctives;

• Assurer la gestion du Guichet Automatique de Billets et veiller à son bon fonctionnement;

• Assurer le suivi des réclamations des clients;

• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de conformité;

• Assurer la veille concurrentielle dans sa zone de chalandise;

• Assurer le management de son équipe.

• Bac+4/5 dans des Écoles de Commerce ou équivalent universitaire en Banque, Finances, Commerce, Marketing, Gestion d'entreprises ou tout autre formation équivalente.

• Au moins 5 ans dans le domaine commercial dont 2 à 3 ans dans la gestion d'une Agence idéalement en Banque.

• Maîtrise des techniques de négociation commerciale, de vente et de prospection.   
• Bonne connaissance en techniques d'animation, d'organisation et de communication.
• Connaissances solides en gestion, administration et finances.
• Bonnes capacités de rédaction et d'expression orale. Savoir gérer les risques.
• Savoir encadrer, animer et mobiliser une équipe.
• Savoir piloter une unité commerciale.
• Maîtrise des outils informatiques (ERP, bureautique, CRM).
• La connaissance des produits bancaires et de l'anglais seraient un atout.
• Orientation clients et résultats.
• Sens de la diplomatie et de la négociation.
• Aisance relationnelle.
• Sens de l'écoute.
• Esprit d'équipe et d'initiative.
• Sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Sens des responsabilités.
• Rigueur.
• Autonomie.
• Persévérance.
• Résistance au stress.
• Grande capacité d'adaptation.
• Dynamisme.

     Date Limite : Le Vendredi 24 avril 2024