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Responsable Business Support

Cercle Rh Casablanca, Maroc
Secteur d'activité
Services
Date de création
mercredi 9 Juin 2021
Nombre de postes
1
Niveau de poste
Confirmé / Expérimenté
Niveau d'étude (diplome)
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Type de contrat
CDI

Description:

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour son client basé à Casablanca, un Responsable Business Support.

POSTE :

Vous aurez comme principale mission de superviser toutes les opérations de gestion de contrats de ventes depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison clients.

FONCTIONS :

·         Superviser le traitement des commandes.

·         Valider et enregistrer les commandes.

·         Veiller au respect de la politique tarifaire.

·         Définir les conditions de vente avec les commerciaux.

·         Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.

·         Etablir les tableaux de bords de l’activité commerciale.

·         Veiller aux demandes d’information et de satisfaction des clients.

 

·         Superviser le système de facturation.

·          Superviser les dossiers de financement.

·         Superviser les impayés.

·         Superviser les litiges, réclamations et contentieux.

·         Superviser la gestion et les prévisions commerciales.

 

·         Veiller à la bonne Coordonnation les différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, production…).

·          Encadrer une équipe administrative pour le suivi des ventes.

 

PROFIL :

• Bac+5 (Ecole d’ingénierie).

• 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.

Exigences du poste

·         Maîtrise du français.

·         Notion de comptabilité et finance.

·         Maîtrise de l’outil informatique et connaissance des logiciels de gestion spécifiques (SAP, Sage, Sybel…).

 

Qualités :

·         Sens de coordination.

·         Diplomatie.

·         Sens de la communication.

·         Esprit d´équipe.

·         Rigueur et fiabilité.


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