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Conseiller(ère) Client

HalKorb-RH Alger, Algérie
Secteur d'activité
Services
Date de création
Il y a 2 jours
Nombre de postes
1
Niveau de poste
Débutant / Junior
Niveau d'étude (diplome)
Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Type de contrat
CDD

Description:

Halkorb-Rh recrute pour le compte de son client, une entreprise  opère dans le secteur du e-commerce, et des services financiers, un(e) Conseiller(ère) Client.

Missions du poste:

  • Missions du poste :Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages des clients et prospects.
  • Présentation des produits et services de l’entreprise.
  • Négociation et conclusion de contrats commerciaux.
  • Suivi des commandes et de la satisfaction client.
  • Réalisation de reportings réguliers sur l’activité commerciale.
  • Information et conseil de la clientèle sur les produits selon leurs besoins, et établissement des devis.

Profil recherché:

  • Profil recherché :Titulaire d’une formation en relation client, commerce ou d’une première expérience réussie dans un poste similaire.
  • Parfaite maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire. Aisance au téléphone.
  • Maîtrise des techniques de négociation et de persuasion,
  • Forte orientation résultats et atteinte des objectifs,
  • Autonome, persévérant(e) et doté(e) d’un esprit de conquête,
  • Excellentes capacités relationnelles et de communication,

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