Halkorb-RH recrute pour le compte de son client, une entreprise opérant dans le secteur industriel, Un(e) Chargé(e) d’accueil  

Missions principales :

• Assurer la réception et l'orientation fluide des visiteurs (clients, prestataires, partenaires)
• Prendre en charge l'attente des interlocuteurs dans le respect des standards de convivialité de l'entreprise.
• Répondre aux demandes de renseignements.
• Accompagner les visiteurs et veiller à leur confort.
• Présenter et promouvoir les activités de l’agence.
• Garantir une expérience agréable et professionnelle à chaque visiteur.
• Gérer le standard téléphonique.
• Veiller à la tenue irréprochable et à la convivialité de l'espace d'accueil.
• Assurer le relais RH sur le terrain en gérant certain tache quotidiennes ( les pointages, les échanges de documents avec les employés…)
• Suivre l'état des stocks (fournitures de bureau, consommables informatiques, café/boissons, produits d'entretien).
• Passer les commandes auprès des fournisseurs référencés et contrôler les livraisons.
• Traiter le flux postal : réception, tri, distribution et affranchissement du courrier et des colis.

Profil Recherché :

• 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Diplôme universitaire.
• Maîtrise des règles de l'accueil physique et téléphonique, techniques d'écoute active et de reformulation.
• Aisance relationnelle et goût pour le service.
• Organisée, méthodique et rigoureuse.
• Excellente maîtrise du français (l’anglais est souhaitable).
• Maîtrise des outils informatiques.
• Respect strict de la confidentialité liée aux documents manipulés.