Présentation de l’entreprise 

La SIB, Société Ivoirienne de Banque est une société anonyme de droit ivoirien au capital de 10 milliards de F CFA. Elle contribue à l'offre bancaire ivoirienne depuis 1962 et compte une soixantaine d'agences réparties sur tout le territoire national.

Missions du poste

Sous la supervision du Responsable de pôle, votre mission consistera à :   

Développer et assurer le suivi d’un portefeuille clients Institutionnels tout en maîtrisant les risques.

A la Direction de l'Exploitation Entreprises , vos tâches seront les suivantes :

• Assurer un bon accueil à la Clientèle;
• Entretenir et développer un portefeuille clients Grandes entreprises;
  
• Effectuer des visites en vue d’entretenir et de fidéliser la clientèle;
• Etoffer son fonds de commerce par des prospections et des démarches clientèles;
• Assurer l’accompagnement de la clientèle en produits bancaires tout en minimisant les risques;
• Veiller au bon déroulement de l’ensemble des opérations  quotidiennes confiées par la clientèle;
• Assurer la coordination avec les différents services internes afin d’obtenir des réponses et des délais de traitement rapide pour la clientèle;
• Suivre les dossiers de crédits de la clientèle;
• Faire respecter les autorisations de crédits par les clients;
• Assurer le suivi des réclamations reçues de la clientèle;
• Suivre les flux et l’évolution de la rentabilité des relations clientèle à l’aide des états de suivi existants;
• Traiter et renseigner  les décisions du jour (DDJ)  et les soumettre  à sa hiérarchie  pour la prise de décision;
• Veiller au respect des normes et procédures;
• Rédiger les rapports d’activité mensuels;
• Alerter la hiérarchie sur tout dysfonctionnement de compte ou fait de nature à modifier la position de la SIB.
  

Profil recherché

@ Formation

• Bac + 4/5 Ecole de Commerce ou équivalent universitaire (avec de préférence une spécialisation en Banque,  Economie, Finance ou Gestion)

@ Expérience

• Au moins 3 ans d'ancienneté au poste de Chargé d'Affaires Grandes Entreprises en banque sur le segment des Institutionnels .

@ Savoirs

• Bonnes connaissances des techniques bancaires, des techniques de vente et de prospection, des techniques d'analyse financière ainsi que des produits et services destinés aux Clients Grandes Entreprises.
• Capacité à mener des investigations commerciales, à convaincre et faire adhérer.
• Capacité à monter des dossiers de crédits.
• Bonnes capacités de rédaction et très bonne expression orale.
• Bonne connaissance de l'outil informatique et de l'anglais.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Sens de la responsabilité.
• Rigueur, Honnêteté, Esprit d'initiative, Dynamisme.
• Bonne capacité d'analyse.
• Persévérance et Dynamisme.
• Orienté client et résultats.